Mehr Zeit für das Wesentliche…
… das hätten wir alle gerne. Doch wie soll das gehen, wenn man selbständig ist? Volle Auftragsbücher, ständige Erreichbarkeit und eine hohe Flexibilität sind unverzichtbar, um den Betrieb erfolgreich zu meistern. Doch so entsteht viel Termindruck. Der Fach-kräftemangel und das Nachwuchsproblem machen es nicht leichter. Beides betrifft gerade kleine Handwerksbetriebe, die aktuell und auch zukünftig noch mehr Arbeit bewältigen müssen.
Vernachlässigt wird dabei oft der Bereich, der am Wichtigsten ist, um das verdiente Geld zu erhalten: Das Office mit all‘ seinen Facetten von der Akquisition über die Büroorganisation bis hin Buchhaltung wird geradezu „stiefmütterlich“ behandelt. „Lästiger Papierkram“ – so verstehen viele Handwerker die Arbeiten am Schreibtisch. Weit unten auf der Prioritätenliste – jedoch stets im Gedächtnis präsent und meist verbunden mit einem schlechten Gewissen.
Ihre Situation
Die Folgen eines vernachlässigten Büromanagements kennen Sie gut:
• Die Außenstände sind oft nicht oder nur unzureichend bekannt
• Kalkulationen erfolgen oberflächlich, Angebot und Arbeitsaufwand weichen voneinander ab
• Rechnungen werden nicht bezahlt, Mahngebühren sind die Folge
• Verzettelung durch zeitraubende Suche nach Unterlagen
• Unorganisierte Baustellen/Einsatzstellen, teure Leerfahrten, vor Ort fehlendes oder gar nicht bestelltes Material
• Keine oder uneffektive Koordination von Terminen
• Fehlendes System zur effektiven Einsatzplanung der Mitarbeiter
• „E-Mail-Flut“ – unbearbeitete, unbeantwortete Anfragen
• Fehlende Qualitätsstandards
• Fehlender Überblick über die Finanzplanung
• Fehlende Werbung, keine Homepage, keine E-Mailadresse
In „worst case“ kann das heißen…
• …Sie lassen schwer verdientes Geld liegen
• …Sie machen aus guten Kunden, die mit Ihren handwerklichen Leistungen hoch
zufrieden sind, unzufriedene Rechnungszahler, die Sie nicht weiterempfehlen
• …Sie erleben jeden Tag gesundheitsgefährdenden Stress
• …Sie nutzen nicht Ihr volles Potenzial!
Mein Angebot
Ich helfe Ihnen auf Augenhöhe mit Lösungen, die individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind. Ich biete Ihnen an:
• für Ihr Büro eine Grundstruktur aufzubauen, mit der Sie Arbeitsabläufe optimieren können
• Ihre Mitarbeiter zu schulen, die administrativen Abläufe effektiver zu gestalten
• ggf. neue Mitarbeiter für Bürotätigkeiten zu finden
• ein effektives System zur Terminplanung einzuführen
• Qualitätsstandards gemeinsam mit Ihnen für Ihr Unternehmen zu entwickeln
• Ihre Kundenansprache zu verbessern
• Pragmatische, einfach umsetzbare Bausteine für die Werbung Ihres Unternehmens zu entwickeln
Im Ergebnis…
• werden Sie nicht nur effektiver und erfolgreicher!
• Sie erhalten gedanklichen Freiraum und Zeit für das Wesentliche: Für sich und für Ihre Familie und natürlich für Ihr Unternehmen
• Sie wissen und erfahren jeden Tag aufs Neue: der organisatorische Teil meines Unternehmens hat nun eine effektive und vor allem tragfähige Struktur!